其实就是个人在抢票过程中的一些经验，总结给大家，对网络略知一二，所以在抢票过程中能及时处理遇到的一些问题，希望这篇“攻略”能帮到大家。
我在2号，3号，5号都是在开售时顺利抢到了票，有自己买的，也有帮别人买的，其中也遇到了很多问题，但都“顺利”抢到了，挺好的。废话少絮，切入正题。
首先，必备硬件，就是你必须要提前准备的东西：
1.你电脑必须安装“根证书”，下载地址：http://www.12306.cn/mormhweb/ggxxfw/wbyyzj/201106/srca12306.zip 下载后解压缩安装，一路确定即可，最后会提示安装成功。
2.你必须要有一个网上银行可以使用，铁道部订票支持下面的网银在线支付：中国工商银行，中国农业银行，中国银行，招商银行，中国银联..（注意：不支持支付宝）
Photoshop CS5 
Illustrator CS5 
Flash CS5 
Dreamweaver CS5 
Fireworks CS5 
Office 2010 32位